Aladin Conseil Formation
Formation continue30 Rue du Port Durand44300 Nantes
Vous souhaitez développer vos compétences dans 4 domaines : - la communication professionnaliser l'accueil physique et téléphonique, communiquer avec aisance, développer des relations inter-personnelles harmonieuses... - le commercial et la vente * professionnaliser sa prospection téléphonique, optimiser ses ventes, développer son secteur, désamorcer les situations conflictuelles avec les clients, recouvrer les impayés par téléphone... - le management * manager une équipe, animer et motiver une équipe, gérer les situations conflictuelles, mener un entretien annuel..... - l'efficacité professionnelle * prendre la parole en public avec aisance, s'affirmer positivement en toute situation, animer une réunion efficace, s'organiser pour mieux gérer son temps, devenir tuteur, formateur occasionnel...