Le métier de dépanneur informatique consiste à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs d'ordinateurs et de dispositifs numériques. Ces professionnels interviennent sur divers types de pannes, qu'elles soient matérielles ou logicielles. Ils sont en mesure de réparer des ordinateurs, des imprimantes, ainsi que d'autres équipements connectés. De plus, ils offrent des conseils sur l'optimisation des performances des systèmes informatiques et peuvent procéder à des installations de logiciels ou de mises à jour. Leur expertise s'étend également à la protection des données et à la cybersécurité, garantissant ainsi un environnement numérique sécurisé pour leurs clients.

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