Le métier de dépanneur informatique consiste à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs d'ordinateurs et de dispositifs numériques. Ces professionnels interviennent sur une variété de pannes, qu'il s'agisse de dysfonctionnements matériels, de virus informatiques, ou de problèmes de connexion réseau. Ils proposent également des services de maintenance préventive, garantissant ainsi le bon fonctionnement des équipements sur le long terme. En outre, ils peuvent conseiller les clients sur l'optimisation de leur système informatique et la mise à jour de leurs logiciels, afin de maximiser la performance et la sécurité de leurs appareils.

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