Dépannage de serrurerie, serrurier à Troyes. Adresse, horaires d’ouverture, téléphone

Urgence serrurier à Troyes : découvrez qui prend en charge la facture et comment éviter les surprises

Se retrouver face à une serrure bloquée ou une porte claquée peut vite devenir stressant… et la première question qui vient à l’esprit est souvent : “Qui va payer le serrurier ? Moi ? Le propriétaire ? L’assurance ?” . Pas de panique, on vous explique tout simplement, pour que vous sachiez vers qui vous tourner.

Quand le locataire paie : entretien et petites réparations

Si vous êtes locataire, certaines interventions restent à votre charge, surtout lorsqu’il s’agit de l’entretien courant du logement. Selon le décret n°87-712 du 26 août 1987, voici ce que vous devez savoir :

• Graissage des gonds et des serrures pour éviter qu’elles ne coincent.

• Remplacement de petites pièces comme un verrou, un boulon ou une gâche.

• Perte ou vol de clés, sauf si c’est lié à un cambriolage.

• Porte claquée par inadvertance, si vous avez laissé vos clés à l’intérieur.
  
  

Si vous appelez un serrurier à Troyes ou un service de dépannage rapide et disponible 24h/24 aux Noës-près-Troyes pour une porte claquée par votre faute, la facture sera à votre charge.

Quand le propriétaire paie : vétusté et grosses réparations

Le propriétaire a l’obligation de vous fournir un logement en bon état et sécurisé. Il prend donc en charge les frais de serrurerie dans ces cas :

• Usure normale des serrures : si le cylindre tombe en panne avec le temps, sans que vous y soyez pour quelque chose.

• Serrure défectueuse dès l’installation ou présentant un vice de construction.

• Grosses réparations qui dépassent le simple entretien courant.
  
  

Astuce : Si le serrurier constate que la serrure est simplement ancienne et usée, c’est le propriétaire qui devra régler la note.

Quand l’assurance intervient : effraction et sinistres

Il existe des situations où ni vous ni votre propriétaire ne payez directement : c’est l’assurance habitation qui prend le relais. L’assurance multirisque habitation (MRH) peut couvrir les pertes de clés, selon le contrat. Une franchise peut s’appliquer. Mais aussi des dommages suite à un sinistre, comme un incendie ou une inondation.

Si une serrure est forcée ou endommagée par une tentative d'effraction ou un cambriolage, l'assurance de l'occupant (locataire ou propriétaire si le logement est vide) prend généralement en charge les réparations. Il est crucial de déposer une plainte au commissariat avant de faire appel à des professionnels qualifiés pour les interventions d'urgence à Saint-Parres-aux-Tertres et de déclarer le sinistre à l'assureur dans les délais contractuels. L'assureur mandatera souvent un artisan partenaire ou remboursera l'intervention sur présentation de la facture et du procès-verbal de police.